"Gorący problem" Galaxy Note 7 mocno nadwątlił wizerunek Samsunga. Pojawiają się głosy, że firma powinna zrezygnować z marki Galaxy Note i zastąpić ją inną.
Sugestię taką na łamach Korea Herald publikuje Kim Duk-jin, wiceszef prywatnego Korea-Insight Institute. Jego zdaniem, Samsung powinien zrezygnować z marki Galaxy Note, bowiem klienci wciąż będą ją kojarzyć z niebezpiecznymi telefonami, nawet, gdy zostanie zaprezentowany kolejny model, Note 8.
Za poparciem tej sugestii przemawiają ostatnie badania koreańskich sieci społecznościowych wykonane przez lokalną firmę Konan Technology. Negatywne postrzeganie Samsunga wzrosło w Korei z 34% w sierpniu do aż 53% w październiku. Zapewne ogromny udział mają w tym problemy z Note 7. Niestety, takie postrzeganie firmy będzie miało zapewne wpływ na sprzedaż kolejnych modeli - jakkolwiek udane by nie były. Można też zakładać, że na pozostałych rynkach ocena firmy również spadła - a to bardzo niekorzystna sytuacja.
Samsung zwiększa produkcję modelu Galaxy S7, wprowadzi też jego nową wersję kolorystyczną - ale to może nie wystarczyć, by poprawić zaufanie klientów i wypełnić lukę powstałą po zniknięciu tegorocznego Note'a. Samsung jest w niewesołej sytuacji, ale nie jestem pewien, czy rezygnacja z marki Note byłaby dobrym wyjściem. Wykreowanie nowej marki byłoby kosztowne i ryzykowne, zwłaszcza, że poprzednie Note'y były dobrze oceniane przez nabywców i popularne. Moim zdaniem, lepszym wyjściem byłoby przyspieszenie premiery Note 8 - ale na razie o takich planach nie słychać. Podobnie, nie ma również oficjalnej informacji o uśmierceniu marki Note.
A jakie jest wasze zdanie? Czy Samsung powinien zrezygnować z Galaxy Note? Piszcie w komentarzach! Dodatkowo możecie poczytać o tym co dzieje się z Galaxy Note 7, których użytkownicy do tej pory nie zwrócili.
Na podstawie informacji Korea Herald
29.08.2026
Opinia pozytywna
Opinia pozytywna
Opinia negatywna
Moim zdaniem samsungowi najlepiej wychodzi produkcja pralek, lodówek czy zmywarek do naczyń i niech tam zostaną. Dosyć tego chłamu pseudosmartfonowego, który odmawia poprawnego działania i muli się nawet przy normalnym uzytkowaniu, nie wspominając już o zagrożeniu życia i zdrowia konsumenta. (ten szajs wybucha przy ładowaniu oryginalną ładowarką i nawet bez ładowania!)
Opinia negatywna
Testy wykonuje rynek, i rynek za to płaci. To, że omawiamy problem z NOTE 7 nie oznacza, że reszta Samsungów jest OK. Rozumiem, że nie płoną, ale ich użytkownicy nie raz klną na to, że system muli, gps nie działa, sygnał zanika, bateria znika itd. A plecki nie mogą być metalowe, bo wtedy ładowanie indukcyjne nie zadziała :)
Opinia neutralna