"Gorący problem" Galaxy Note 7 mocno nadwątlił wizerunek Samsunga. Pojawiają się głosy, że firma powinna zrezygnować z marki Galaxy Note i zastąpić ją inną.
Sugestię taką na łamach Korea Herald publikuje Kim Duk-jin, wiceszef prywatnego Korea-Insight Institute. Jego zdaniem, Samsung powinien zrezygnować z marki Galaxy Note, bowiem klienci wciąż będą ją kojarzyć z niebezpiecznymi telefonami, nawet, gdy zostanie zaprezentowany kolejny model, Note 8.
Za poparciem tej sugestii przemawiają ostatnie badania koreańskich sieci społecznościowych wykonane przez lokalną firmę Konan Technology. Negatywne postrzeganie Samsunga wzrosło w Korei z 34% w sierpniu do aż 53% w październiku. Zapewne ogromny udział mają w tym problemy z Note 7. Niestety, takie postrzeganie firmy będzie miało zapewne wpływ na sprzedaż kolejnych modeli - jakkolwiek udane by nie były. Można też zakładać, że na pozostałych rynkach ocena firmy również spadła - a to bardzo niekorzystna sytuacja.
Samsung zwiększa produkcję modelu Galaxy S7, wprowadzi też jego nową wersję kolorystyczną - ale to może nie wystarczyć, by poprawić zaufanie klientów i wypełnić lukę powstałą po zniknięciu tegorocznego Note'a. Samsung jest w niewesołej sytuacji, ale nie jestem pewien, czy rezygnacja z marki Note byłaby dobrym wyjściem. Wykreowanie nowej marki byłoby kosztowne i ryzykowne, zwłaszcza, że poprzednie Note'y były dobrze oceniane przez nabywców i popularne. Moim zdaniem, lepszym wyjściem byłoby przyspieszenie premiery Note 8 - ale na razie o takich planach nie słychać. Podobnie, nie ma również oficjalnej informacji o uśmierceniu marki Note.
A jakie jest wasze zdanie? Czy Samsung powinien zrezygnować z Galaxy Note? Piszcie w komentarzach! Dodatkowo możecie poczytać o tym co dzieje się z Galaxy Note 7, których użytkownicy do tej pory nie zwrócili.
Na podstawie informacji Korea Herald
12.09.2026
BarteQ72
Firma nie powinna rezygnować z marki Note bo ludzie może mają i dobrą pamięć ale bardzo krótką, ile to już razy było że jakaś firma wtopiła bardzo, akcje spadały, klienci odwracali się plecami, nie minął rok i wszystko wróciło do normy. Ogólnie szkoda bo wg mnie seria Note to jedne z najlepszych telefonów na rynku, fakt może i są drogie jak to w przypadku flagowych urządzeń ale są warte tego.
kamistoja
Według mnie note 7 powinien być przywrócony pod nazwą note 7s. To wina baterii, która była za duża, przez co telefon nie miał jak się chłodzić, a w tej sytuacji warto było zrobić grubszego o 0.5 mm, to by się chłodziła.
faqsung
"A jakie jest wasze zdanie? Czy Samsung powinien zrezygnować z Galaxy Note? Piszcie w komentarzach!"
Moim zdaniem samsungowi najlepiej wychodzi produkcja pralek, lodówek czy zmywarek do naczyń i niech tam zostaną. Dosyć tego chłamu pseudosmartfonowego, który odmawia poprawnego działania i muli się nawet przy normalnym uzytkowaniu, nie wspominając już o zagrożeniu życia i zdrowia konsumenta. (ten szajs wybucha przy ładowaniu oryginalną ładowarką i nawet bez ładowania!)
grr
Przykład NOTE 7 pokazuje jakie jest faktyczne podejście do developmentu produktu, a przede wszystkim procedur walidacyjnych
Testy wykonuje rynek, i rynek za to płaci. To, że omawiamy problem z NOTE 7 nie oznacza, że reszta Samsungów jest OK. Rozumiem, że nie płoną, ale ich użytkownicy nie raz klną na to, że system muli, gps nie działa, sygnał zanika, bateria znika itd. A plecki nie mogą być metalowe, bo wtedy ładowanie indukcyjne nie zadziała :)
Waldon.
Według mnie powinni dobrze przeanalizować budowę telefonu, bo wg mnie zbyt cienka obudowa telefonu to też jest wadą, ponieważ jest narażona na wyginanie, a co za tym idzie uszkodzenia, czy naprężenia materiałów podzespołów, również wspomnianej baterii. Korpus powinien byś wzmocniony wytrzymałam materiałem metalowym. A plecaki powinny być z prawdziwej stali szlachetnej, a nie szkła.