Para-gate powraca! Tym razem w Oppo Find X9 Ultra!

O sprawie parującego obiektywu w Xiaomi 14 media technologiczne rozpisywały się szeroko wkrótce po premierze tamtego modelu, w lutym 2024 roku. Xiaomi zebrało wówczas srogie baty od mediów, również za sprawą niezbyt fortunnego komunikatu, w którym producent odniósł się do sprawy. W czym był problem? Okazało się, że w pewnych, dość specyficznych warunkach, po wewnętrznej stronie osłony obiektywu aparatu fotograficznego, dochodziło do kondensacji pary, co utrudniało, a niekiedy wręcz uniemożliwiało użycie aparatu - do czasu zniknięcia pary. W temperaturze pokojowej problem nie występował - ale przy szybkiej zmianie otoczenia na chłodniejsze, połączonej z nagrzaniem się smartfonu - np. podczas filmowania - para zaczynała się pojawiać. Nie wszystkie egzemplarze były dotknięte tym problemem, ale jednak w pewnej - zapewne dość wczesnej - serii produkcyjnej, problem występował. Ostatecznie, clickbaitowe tytuły zniknęły, a sprawa ucichła... Aż do teraz.

Obserwuj nas w Google News Obserwuj

Teraz jednak podobny problem objawił się tam, gdzie go się nie spodziewaliśmy - w topowym, promowanym jako wybitnie fotograficzny smartfonie Oppo Find X9 Ultra. Jako jedna z pierwszych, sprawę opisała w swych filmach Karolina, prowadząca technologiczny kanał na YouTube - KaroTECH. Karolina kupiła rzeczony smartfon w wersji globalnej, na rynek Hong Kongu. Krótko po jego otrzymaniu zauważyła problem wyglądający niemal identycznie, jak niegdyś w Xiaomi. Para na szkiełku jednego z obiektywów pojawiała się - znów - w specyficznych warunkach. Jak opisuje Karolina, najczęściej były to sytuacje związane z wysoką wilgotnością i jednocześnie rozgrzanym od robienia zdjęć lub nagrywania telefonem. Podobnie, para pojawiała się przy zmianie otoczenia - np. wilgotnego i bardzo ciepłego pomieszczenia na trochę chłodniejsze warunki z lekkim wiatrem. Pechowa posiadaczka smartfonu uznała, że wada może dotyczyć jednej, konkretnej sztuki urządzenia. Zamówiła zatem kolejny egzemplarz, tym razem z chińskiej dystrybucji. Niestety, również i druga sztuka okazała się być trapiona tą przypadłością.

Wydawałoby się, że opisany przez Karolinę problem dotyczy tylko egzemplarzy pochodzących z Azji - ale nie. Okazuje się, że i polscy nabywcy mierzą się z podobnymi problemami. Na nieformalnej grupie dyskusyjnej o smartfonach Oppo na Facebooku również znalazłem podobne doniesienia - wraz ze zdjęciami. Jeden z członków grupy - Paweł - zamieścił zdjęcie zaparowanego obiektywu. Z jego opisu wynika, że para pojawia się w identycznych okolicznościach, jak w przypadku dwóch egzemplarzy kupionych przez Karolinę. Tym razem jednak para pojawia się w dwóch egzemplarzach z polskiej dystrybucji, co może sugerować, iż problem jest "globalny". Niestety, nie udało mi się nawiązać kontaktu z autorem postu (który zniknął już z Facebooka), pozostaje zatem jedynie informacja, którą opublikował w grupie. Na podstawie opisu można domniemywać, że jego autor zgłosił usterkę producentowi i otrzymał nowy egzemplarz smartfonu, ale i w nim występuje ten sam problem. W dyskusji pod postem Pawła pojawia się sugestia, jakoby usterka występowała jedynie w pomarańczowej wersji kolorystycznej Oppo Find X9 Ultra - ale nie. Okazuje się, że na niemieckim forum dyskusyjnym jest opisywany podobny przypadek zaparowania obiektywów - ale już w wersji skórzano-czarnej. Krótkie wyszukiwanie w internecie pokazało, że raportów związanych z parowanie obiektywów w Oppo Find X9 Ultra jest więcej - mowa jest o nich m.in. w dyskusjach w serwisie Reddit. Sprawa ma zatem już nieco szerszą skalę - choć oczywiście mowa o nielicznych przypadkach.

Co ciekawe, odniosłem wrażenie, że inaczej, niż w przypadku parującego obiektywu w Xiaomi 14, tym razem media technologiczne nie podchwyciły tematu i nie jest on szeroko opisywany - ale to nie oznacza, że magicznie zniknie. Poprosiłem agencję PR współpracującą z polskim oddziałem Oppo o komentarz firmy w tej sprawie. Otrzymałem go 10 czerwca - i brzmi on następująco: "Jesteśmy świadomi pojedynczych zgłoszeń dotyczących tej kwestii i na bieżąco monitorujemy sytuację. Każdy przypadek jest analizowany indywidualnie, aby zapewnić właściwą ocenę oraz odpowiednie wsparcie dla użytkowników. Model Find X9 Ultra posiada certyfikaty IP68 oraz IP69, które potwierdzają wysoki poziom ochrony przed wnikaniem cieczy z zewnątrz oraz pyłu". Producent zna zatem problem i nie ucieka od odpowiedzialności, ale usterka najwyraźniej nie dotyka całej puli smartfonów, a jedynie pewnej ich części. Zatem - jeśli zaobserwowaliście to zjawisko w swoim smartfonie, skontaktujcie się z serwisem.

Co może być przyczyną tego zjawiska? Cóż, po prostu fizyka. Przy zmianie temperatury, wilgoć z powietrza może ulec kondensacji - i nie jest to nic dziwnego. Tylko skąd owa wilgoć w telefonie, który ma być pyło- i wodoszczelny? Przyczyn może być kilka. Może ona wniknąć do środka choćby po wyjęciu szufladki SIM. Może tam też trafić przez membrany głośników czy mikrofonów. Wreszcie - choć linie produkcyjne są sterylne - cząsteczki wody mogą po prostu pozostać w obudowie po montażu telefonu. Niemniej - zjawisko to nie powinno występować i w zdecydowanej większości smartfonów się nie pojawia. Możemy zatem mówić jednak o jakiejś "wpadce"... Tym bardziej, że przydarzyła się ona w jednym z tegorocznych, fotograficznych przebojów rynku. Para odparuje, ale rozczarowanie kilku użytkowników pozostanie. Oby tylko po zniknięciu pary nie pozostawały ślady na obiektywie - a najlepiej, by pechowi nabywcy otrzymali nowe sztuki, już bez tej usterki. Pozostaje liczyć, że producent nie zlekceważy sprawy, znajdzie istotę problemu i wyeliminuje ją. A jeśli przypadkiem macie Oppo Find X9 Ultra - podzielcie się wrażeniami w komentarzach!