W 2017 roku Unia Europejska zapewniła nam darmowy roaming na terenie krajów członkowskich. Ustawa sprzed pięciu lat miała termin ważności do końca czerwca tego roku, więc teraz dostajemy kolejną - do 2032 roku.
Jak można przeczytać na stronie Komisji Europejskiej, nowa ustawa została uaktualniona o kilka elementów. Między innymi, operatorzy mają oferować użytkownikom za granicą taką samą jakość usług, jaką mieli w kraju zawarcia umowy. Jeśli więc mieli dostęp do sieci 5G w domu, powinni w miarę możliwości móc korzystać z niej także w pozostałych krajach Unii. Zapewniony ma być także nieprzerwany dostęp do służb ratunkowych - albo poprzez numer alarmowy 112, albo alternatywną darmową metodą.
Ustawa znosi opłaty roamingowe, ale trzeba jeszcze uważać na inne źródła dodatkowych opłat, takie jak korzystanie z sieci poza-lądowymi (np. na rejsie lub w samolocie) albo ze specjalnych numerów, czy to darmowych czy droższych. Tego typu opłaty mogą różnić się w zależności od kraju, a z nową ustawą użytkownicy mają otrzymywać SMS-ami informacje o tego typu zmianach. Mamy dostać też możliwość uniknięcia tego typu opłat, np. rezygnując z łączenia się z sieciami poza-lądowymi. Poza tym ustawa przewiduje jeszcze próg cenowy (kwota do ustalenia - sugerowana kwota to 50 €, czyli ok. 234 zł za całe połączenie), który zabezpieczy przed niechcianymi nadmiernymi opłatami za roaming, także poza Unią.
Aby nowa ustawa była używana zgodnie z zamierzonym celem, operatorów będzie chronić polityka "fair use". Nie będziemy więc mogli np. założyć konta w tańszym kraju, a potem mieszkać przez cały czas w droższym kraju, obciążając operatora kosztami roamingu. Nowa ustawa ma być korzystna zarówno dla operatorów, jak i klientów.
11.11.2026
