Według QuestMobile najbardziej lojalni wobec marki smartfonów komórkowych są posiadacze urządzeń od Xiaomi. 63,2% z nich ponownie wybierze Xiaomi, jeśli będzie chciało zmienić swój telefon.
Kilka dni temu QuestMobile opublikował wyniki badania (za czerwiec 2021 r.) wskazujące, jaka jest lojalność użytkowników wobec marki w razie zmiany telefonu. Wyniki pokazują, że wśród pięciu głównych marek użytkownicy Xiaomi wykazują najwyższą lojalność - 63,2%z nich pozostanie przy marce Xiaomi, jeśli będzie chciało zmienić swój telefon. Dla porównania lojalność użytkowników iPhone'ów jest w zasadzie przeciętna. Apple uzyskał wynik nie tylko gorszy od Xiaomi, ale nawet słabszy Huawei i Oppo. Wydaje się, że za przywiązanie do marki odpowiadają głównie funkcje systemu operacyjnego i inne funkcje oprogramowania - konfiguracja sprzętowa nie różni się zbytnio wśród modeli czołowych marek.
Źródło: Gizchina
