LG zamierza wprowadzić usługę serwisową rodem z filmów science-fiction. Jak dotąd, naprawa telefonu wymagała zawsze odesłania go do serwisu. Koreański koncern spróbuje jednak naprawiać je zdalnie!
Zdalna naprawa będzie oczywiście możliwa jedynie w przypadku usterek dotyczących oprogramowania, ale i w przypadku awarii hardware możliwe będzie niekiedy zdalne zdiagnozowanie problemu i przedstawienie użytkownikowi możliwych rozwiązań, a nawet określenie przybliżonego czasu i kosztów naprawy. Rozwiązanie LG przewiduje wykorzystanie technologii Firmware Over the Air (FOTA), w której serwisant może uzyskać dostęp do telefonu, podłączonego do sieci Wi-Fi lub 3G. Jak system zadziała w praktyce, jako pierwsi przekonają się Koreańczycy - bo to właśnie na macierzystym rynku LG zamierza wypróbować usługę, nim rozszerzy jej zasięg na cały świat. Zdalny serwis będzie możliwy jedynie w przypadku telefonów z rodziny Optimus: 2X, 3D oraz Black. Jeśli system sprawdzi się w praktyce, trafi też zapewne do kolejnych, nowych konstrukcji firmy. LG zapewnia, że serwis nie będzie miał wglądu w żadne osobiste dane czy pliki użytkownika, a czy tak rzeczywiście będzie, z pewnością dowiemy się, gdy usługa wystartuje. Prawdę mówiąc, obawiam się kolejnej "afery", na miarę śledzenia użytkowników iPhone czy włamania hakerów do Sony...
inf. własna
Zobacz najnowsze opinie lub dołącz do dyskusji i dodaj opinię!