Kruger&Matz Move

Opinie użytkowników

Nie polecam nikomu "telefonu" Kruger Matz Flow 5+. Kupiłem to coś 7 lutego, otrzymałem to coś 9 lutego. To coś działało aż do 13 lutego, przestał działać dotyk. Wysłałem to coś do serwisu na reklamację. W dniu dzisiejszym to coś wróciło do mnie po naprawie. Działało od godziny 17 do godziny 18. Ponownie nie działa dotyk. Odesłałem. Nie polecam nikomu tego złoma. "Naprawę" przeprowadzał "Technik nr 016". ODRADZAM ODRADZAM ODRADZAM. Pozdrawiam Michał Orzeł

Witam, kupiłam K&M Flow KM0416 w lutym 2016. W maju już aparat zaczął się zawieszać, cofała się data, bateria w stanie naładowania do 50% rozładowuje się w ciągu pomimo nie używania aparat. Następnie przebarwienia na ekranie i spuchnięta bateria. W serwisie aparat najczęściej miał wgrywane nowe oprogramowanie z informacją, że reklamacja bezpodstawna bo aparat był sprawny. W efekcie miał wymienioną matrycę i baterię bo spuchła. Po tych pseudo naprawach w serwisie aparat przestał działać. Zero reakcji. Podłączony do ładowarki nie reagował. Pracownicy sklepu firmowego również podłączyli aparat do swojej ładowarki i stwierdzili brak ładowania i aparat nie reaguje. Odpowiedź serwisu - bateria była rozładowana. Usługi i odpowiedzi serwisu żenujące oraz niekorzystnie wpływające na wizerunek producenta. Nie kupię już żadnego sprzętu tej firmy i moi znajomi również. Przestrzegam

Kupiłam słuchawki swojej siostrze na urodziny, która dbała o nie jak o własne dziecko, odkładała delikatnie, nie wsadzała do plecaka ani nic z tych rzeczy, które mogły by im zaszkodzić. A mimo to i tak 6 razy dawała je do gwarancji, ponieważ za każdym razem coś się psuło z dźwiękiem. Nie były to uszkodzenia mechaniczne. I teraz znowu są popsute, ale dała sobie już spoko z gwarancją, bo ma dość. Poczułam się z tym głupio. Niby ona je wybrała, ale sam fakt... Bo co to za prezent skoro ciągle się psuje? Chociaż to by wyjaśniało czemu były na tak dużej promocji i po tak niskiej cenie.

Nie polecam. Nigdy więcej nic nie kupie z tej marki.

Od dwóch lat korzystam z telefonów K&M i nigdy nie miałem większego problemu. Bez względu na markę model zawsze pierwsze co udaję się do punktu aby nakleić hartowane szkło na wyświetlacz. Dzięki temu nie mam problemu z pęknięciami i późniejszym płaczem.
Wracając do samych telefonów: w tej cenie b. dobrze wykonane, parametry jak najbardziej OK. Wszytko działa poprawnie jeśli wie się jak używać. :)

Posiadam Live 4 który używa mój syn, przytrafiło się zbił przedni panel, telefon działa, serwis odpowiada nie naprawią bo nie mają paneli i nie będą mieli, więc moje pytanie po co mi telefon bez możliwości serwisowania czuje się oszukany przez firmę. Proszę się poważnie zastanowić zanim kupicie cokolwiek z tej firmy.

W lutym kupiłem Flow 4. Piszę do producenta o silikon na telefon, oni, że na chwilę obecną nie mają do tego modelu w sprzedaży. Spoko, jakoś przeżyje. Drugiego dnia wyjmuje telefon z kieszeni, a tam pęknięta tylnia klapa. Wystarczyło pół godziny pochodzić normalnie, bez skoków czy kucania, nie mam pojęcia, jak to się stało. Po 10 miesiącach takie moje podsumowanie: bateria to żart, od 15% do 0 potrafi w kilka sekund polecieć, gdy tylko ekran jest podświetlony, bez żadnych działających aplikacji. Nieustanne problemy z netem, czy to z użyciem danych, czy też wi fi. Muli jak cholera. Pisanie na nim to katorga. O podłączeniu do kompa zapomnij, tel nie jest używany. Fabrycznym kablem do ładowarki ładowanie trwa pół nocy, gdy od innego telefonu ładuje się w dwie godziny. Cały czas jakieś problemy większe czy mniejsze. Porażka nie telefon, chciałem wspomóc polską, a zostałem wydymany, nigdy więcej Kruger&Matz.

Kupiłem drive 4s Bateria słaba i wolny. Reklamowany jako super odporny. Wypadł mi z reki i ekran popękał totalnie. Nie uznano mi gwarancji. Wspieram polskie przedsiębiorstwa, ale tu już nic nie kupię.
Rozumiem frustrację. Informacyjnie: model nie ma żadnego certyfikatu odporności na uderzenia. Wszelkie dodatkowe szkła wpływają na zmniejszenie ilości rys, ale są kruche i łatwo pękają. Żaden producent (polski czy nie) nie naprawia w ramach gwarancji uszkodzeń mechanicznych za darmo. (jf)

Witam kupiłem w maju 2016r move 5, którego bateria w jednej chwili spuchła aż wypadła z telefonu. Serwis przyznał nowy telefon zaproponowano mi move 6s. Wyraziłem na to zgodę i to był mój największy błąd, gdyż telefon niby nowy, a przyszedł uszkodzony. Tylna klapka niespasowana odstaje 2 mm i cała się rusza - nie da jej się prawidłowo zamocować na fabrycznych zatrzaskach oraz trzeszczący głośnik. Serwis nie przyjmował do wiadomości wymiany na sprzęt wolny od wad, tylko naprawa. To jakieś kpiny, bo telefonu nie użytkowałem nawet jednego dnia. Nie polecam, to jest ostatni sprzęt tej firmy.

Telefony tej firmy to żart. I piszę to z czystym sumieniem, choć staram się kupować polskie produkty - choć w tym wypadku głupio mi to pisać.

Bateria - a co to jest bateria? Parę godzin zwykłego użytkowania, bez oglądania filmów, grania. Jest 15% - aha, to zdążę naładować. Ups - za 3 minuty zero i telefon się wyłącza.
Ekran - no trzeba się napracować by przescrollować czy przesunać cokolwiek. To kolejny żart. Naciskać kilka razy. I nie, nie mam tipsów.
Szybkość - no cóż, kolejny żart. Naciskasz na aplikację i czekasz. Potem naciskasz jeszcze raz - bo może się źle się kliknęło. I tak parę razy.
Przyciski na bokach aparatu - po 2 miesiącach drgały same, kiwały się. Niedokładne, niedopracowane.
Generalnie - wywiady z szefami Kruger & Matz, które czytałem ostatnio są super, świetne skrojone garniaki, okularki pewnie po 2 000 zł, przeniesienie produkcji z Chin - wow, łał.
Dziękuję, żenada. Kupiłem żonie inny telefon, Kruger kurzy się w pudełku ze szpargałami. Dzisiaj szukałem starego kabla, znalazłem ten telefon i stwierdziłem, że napiszę o swoich doświadczeniach.

Move5: Po roku zupełnie padła bateria. Skontaktowałem się z serwisem, żeby kupić baterię - poinformowano mnie, że będą za 3 tygodnie. Po miesiącu oczekiwania skontaktowałem się ponownie - informacja od serwisu: powinny być za 3 tygodnie. Od dwóch miesięcy telefon leży bezużyteczny i nie wiadomo kiedy i czy w ogóle będę mógł wymienić baterię.
Jak dla mnie zupełnie to dyskwalifikuje firmę. Ja i moi bliscy będziemy się trzymać jak najdalej od tej marki.