Asus ZenFone 5
Michał
Opinia negatywna
W razie, gdyby ktoś z Państwa planował zakup Zenfona, pragnę podzielić się przygodami z serwisowania mojego Zenfona w autoryzowanym serwisie marki ASUS. Jako przestroga, przed zakupem.
Telefon przestał się ładować - spróbowałem zatem go u naprawić. Powodem było najprawdopodobniej wyrobione złącze ładowania (odgięło się po roku normalnego używania - ładowanie telefonu jest raczej normalnym korzystaniem z urządzenia...) Słowo spróbowałem, jest kluczowe dla tej historii. Po 3 miesiącach walki, nadal jestem bez sprawnego telefonu. Jak to wyglądało?
Podejście 1 - Telefon oddany na gwarancji w media markt - (30 dni oczekiwania) - wycena naprawy 250 zł - odmowa. (Serwis twierdzi, że był zalany. W dodatku ma rysy. A jak ma rysy- musiał upaść. Zdjęcia przesłane - Uszkodzenie mechaniczne, nie naprawiamy) Wrócił jeszcze bardziej popsuty - oprócz braku ładowania, resetował się co 30 sekund (wcześniej tego nie było!)
Podejście 2 - Oddany na rękojmi - nie był zalany! + doszły nowe usterki (oczywiście ponownie 30 dni oczekiwania, brak możliwości kontaktu z serwisem według Media Marktu) ? finał sprawy: odmowa naprawy, "zalanie z winy klienta..." + uszkodzenia mechaniczne.
Podejście 3 - Po dwóch miesiącach bez telefonu, chcę już go naprawić - nawet płacąc za naprawę (telefon na gwarancji, rok od zakupu) - Wiedząc, że z gwarancji nie uda się skorzystać. Telefon dostarczony bezpośrednio do serwisu. Wycena naprawy - 497 zł. (Telefon wart 700 zł, wcześniejsza wycena 250 zł.) Nieopłacalne. Decyzja o braku naprawy. Serwis w przypadku rezygnacji z naprawy nalicza 200 zł za robociznę - oczywiście nie naprawiając telefonu. Jeśli się nie zgodzę na pokrycie kosztów ? telefon trafi zapewne do utylizacji (zapewne zostanie naprawiony i wystawiony okazyjnie na outlet Asusa)
Do tego momentu byłem zadowolonym użytkownikiem Asusa ZenFone 2 i Zenfone 3, polecając je znajomym. Niestety, mój przypadek serwisowania zepsutego Asusa nie różni się znacząco od wielu podobnych, zamieszczonych w Internecie. Warto wiedzieć przed zakupem,jak to może później wyglądać. A psucie się Zenfonów jest nagminne ;)
Telefon przestał się ładować - spróbowałem zatem go u naprawić. Powodem było najprawdopodobniej wyrobione złącze ładowania (odgięło się po roku normalnego używania - ładowanie telefonu jest raczej normalnym korzystaniem z urządzenia...) Słowo spróbowałem, jest kluczowe dla tej historii. Po 3 miesiącach walki, nadal jestem bez sprawnego telefonu. Jak to wyglądało?
Podejście 1 - Telefon oddany na gwarancji w media markt - (30 dni oczekiwania) - wycena naprawy 250 zł - odmowa. (Serwis twierdzi, że był zalany. W dodatku ma rysy. A jak ma rysy- musiał upaść. Zdjęcia przesłane - Uszkodzenie mechaniczne, nie naprawiamy) Wrócił jeszcze bardziej popsuty - oprócz braku ładowania, resetował się co 30 sekund (wcześniej tego nie było!)
Podejście 2 - Oddany na rękojmi - nie był zalany! + doszły nowe usterki (oczywiście ponownie 30 dni oczekiwania, brak możliwości kontaktu z serwisem według Media Marktu) ? finał sprawy: odmowa naprawy, "zalanie z winy klienta..." + uszkodzenia mechaniczne.
Podejście 3 - Po dwóch miesiącach bez telefonu, chcę już go naprawić - nawet płacąc za naprawę (telefon na gwarancji, rok od zakupu) - Wiedząc, że z gwarancji nie uda się skorzystać. Telefon dostarczony bezpośrednio do serwisu. Wycena naprawy - 497 zł. (Telefon wart 700 zł, wcześniejsza wycena 250 zł.) Nieopłacalne. Decyzja o braku naprawy. Serwis w przypadku rezygnacji z naprawy nalicza 200 zł za robociznę - oczywiście nie naprawiając telefonu. Jeśli się nie zgodzę na pokrycie kosztów ? telefon trafi zapewne do utylizacji (zapewne zostanie naprawiony i wystawiony okazyjnie na outlet Asusa)
Do tego momentu byłem zadowolonym użytkownikiem Asusa ZenFone 2 i Zenfone 3, polecając je znajomym. Niestety, mój przypadek serwisowania zepsutego Asusa nie różni się znacząco od wielu podobnych, zamieszczonych w Internecie. Warto wiedzieć przed zakupem,jak to może później wyglądać. A psucie się Zenfonów jest nagminne ;)
.11.131.57 | 19.06.2018, 16:06
Nerka600
Opinia pozytywna
Telefon posiada czujnik halla więc jest błąd w opisie, proszę poprawić.
Droga uwzględnienia poprawki jest banalna: proszę wskazać specyfikację producenta (i żadną inną), w której wymieniany jest w tym konkretnym modelu (ZE620KL i żaden inny) czujnik Halla. Zapewne nic prostszego. Zweryfikujemy i poprawimy jeśli zajdzie konieczność. Pozdrawiam. (jf)
Droga uwzględnienia poprawki jest banalna: proszę wskazać specyfikację producenta (i żadną inną), w której wymieniany jest w tym konkretnym modelu (ZE620KL i żaden inny) czujnik Halla. Zapewne nic prostszego. Zweryfikujemy i poprawimy jeśli zajdzie konieczność. Pozdrawiam. (jf)
.146.108.221 | 18.06.2018, 20:06
Kolega_Kolegi
Opinia pozytywna
Telefon robi wrażenie - to trzeba mu oddać, i myślę że to głównie zasługa ekranu. Sprawy notcha lepiej nie poruszać - kwestia gustu. Bateria jak najbardziej na plus. Spokojnie wytrzymuie jeden dzień, przy dosyć intensywnej pracy. Przy moim użytkowaniu - 4h przy włączonym ekranie non stop na youtube, wifi on, 2h aplikacje, 30min muzyki na głośniku oraz ok. 30 zdjęć i pare filmów - wskaźnik naładowania pokazuje 50%. Aparat świetny, choc zdarzają się zdjęcia lekko prześwietlone. Tryb szerokokątny beznadziejny. Zdjęcia nadają się tylko na insta. Dźwięk oddawany na słuchawki zauważalnie basowy, może lekko przesadzony(możliwa ewentualna korekcja w ustawieniach). Moim skromnym zdaniem słuchawka warta uwagi. Cena lekko przesadzona ale co zrobić :) Pozdrawiam
.56.100.254 | 02.06.2018, 20:06
MC
Opinia neutralna
W jednym teście zmierzona grubość elektroniczną suwmiarką wynosi 8.2 mm w miejscu bez kamery, oraz 8.8mm w miejscu kamery, więc tak czy tak grubości są zaniżone.
A to zachęcam serdecznie do zwrócenie uwagi producentowi, że jego dane nie pokrywają się z rzeczywistością. Polskie prawo nadal pozwala chyba na zwrot urządzenia w przypadku dezinformacji producenta czy sprzedawcy. Niespełna milimetr różnicy w grubości z pewnością już się kwalifikuje. Jeśli chodzi o dane mGSM - zawsze są podawane na podstawie danych producenta, choć jakiś test z suwmiarką brzmi z pewnością równie atrakcyjnie. Pozdrawiam. (jf)
A to zachęcam serdecznie do zwrócenie uwagi producentowi, że jego dane nie pokrywają się z rzeczywistością. Polskie prawo nadal pozwala chyba na zwrot urządzenia w przypadku dezinformacji producenta czy sprzedawcy. Niespełna milimetr różnicy w grubości z pewnością już się kwalifikuje. Jeśli chodzi o dane mGSM - zawsze są podawane na podstawie danych producenta, choć jakiś test z suwmiarką brzmi z pewnością równie atrakcyjnie. Pozdrawiam. (jf)
.10.157.7 | 27.05.2018, 21:05
Unii
Opinia pozytywna
Jest juz przedsprzedaż 1699zł
.218.239.34 | 22.05.2018, 10:05
Kacper_S1
Opinia neutralna
Niech tylko wersja 6GB będzie dostępna za 1500 złotych i już jest mój. Zenfone 2 odejdzie po trzech latach na emeryturę.
.play-internet.pl | 28.04.2018, 08:04
Jarek
Opinia neutralna
Czy mozna go porownac z samsungiem s7 pod wzgledem zdiec w roznych warunkach?:)
.ssp.dialog.net.pl | 20.04.2018, 17:04
tomek1999999
Opinia pozytywna
Witam. Czy możecie w specyfikacji telefonu zmienić grubość na mniejszą? Na stronie producenta grubość wynosi 7,7 mm. Pozdrawiam :)
Czy dlatego, że spece od marketingu stwierdzili, że lepiej wygląda grubość bez modułu aparatu? Nie, dziękujemy, ale raczej nie. Pozdrawiam. (jf)
Czy dlatego, że spece od marketingu stwierdzili, że lepiej wygląda grubość bez modułu aparatu? Nie, dziękujemy, ale raczej nie. Pozdrawiam. (jf)
.tvk.torun.pl | 29.03.2018, 17:03