Alcatel 2053

Specyfikacja techniczna

Po prawie czterech miesiącach i trzech reklamacjach, dzięki interwencji rzecznika praw konsumenta, wreszcie otrzymałem od Media Markt zwrot pieniędzy za ten telefon. Media Markt jest tylko pośrednikiem w sprzedaży i ostatecznie zachował się OK.
Nigdy więcej Alcatela nie kupię!
Miałem dwa 10.35X to po roku użytkowania siadały ekrany, ale ten 20.53 to tragedia. Nagrałem dyktafonem z tego telefonu rozmowę, bo nie można było zrozumieć co mówi rozmówca i przesłałem do serwisu w Piasecznie. Byłem przekonany, że to już ich przekona ostatecznie. Ależ skąd, mam wymienić kartę sim, bo telefon jest OK. No to wymieniłem kartę SIM na nową innego operatora i w dalszym ciągu okropne zniekształcenia. W innych telefonach i w tym samym miejscu te karty działały bez zakłóceń, więc chyba oczywiste, że to ten telefon powodował zniekształcenia głosu. Jak grochem o ścianę.

Telefon obsługuje tylko .wav i .amr,nakombinowałem się żeby zmienić ten jeden wbudowany dzwonek,poza tym telefon jak telefon,nawet fajnie się pisze smsy

Bardzo rozczarowałem się tym telefonem. Nie obsługuje plików mp3, a zależało mi na tym. Konsultantka z Alcatel Centrum, do którego napisałem prośbę o wsparcie przekonywała mnie, że ten telefon na pewno je obsługuje i mam oddać telefon do serwisu w Piasecznie. Na dodatek po kilku tygodniach używania pojawiły się zniekształcenia głosu rozmówcy tak wielkie, że nie mogłem zrozumieć słów. Oddałem trzykrotnie telefon do serwisu w Piasecznie i za każdym razem wracał z następującymi uwagami: telefon jest sprawny a specyfikacja producenta nie przewiduje obsługi mp3. A przecież zgodnie z instrukcją obsługi, którą pobrałem ze strony Alcatelu w menu Multimedia powinna znajdować się aplikacja Dźwięki- ale w moim telefonie jej nie ma!
Oddałem sprawę w do rzecznika praw konsumenta i czekam na odpowiedź od Media Markt.Domagam się zwrotu pieniędzy.