Lens
Opinia pozytywna
Witam. To sporadyczne sytuacje - kiedy tablet - tak długo jest serwisowany. Przeważnie cała procedura zamyka się maksymalnie w przeciągu miesiąca. Są natomiast sytuacje, kiedy myphone przedłuża czas naprawy powołując się na zapisy gwarancyjne - powód np sprowadzenie części zamiennych z zagranicy.
Data rozpatrzenia podana na protokołach reklamacyjnych jest datą rozpatrzenia reklamacji, a nie finalnym jej zakończeniem i tak np myphone ma 14 dni od daty otrzymania sprzętu do naprawy.
Więc to nie jest tak - że Biedronka olewa sprawę. W każdym centrum jest Dział Reklamacji. Finalnie gwoli informacji wygląda to tak - reklamacja jest zgłaszana w sklepie. Każdy sklep ma różne dni dostaw do i z centrum. Czyli np po 3 dniach tablet dociera do centrum. Tam jest przyjmowany i zgłaszany. Myphone nadaje numer rma - w ciągu 2 dni. Dalej zamawia się kuriera - zanim się pojawi - jest to dzień lub dwa. Dalej przesyłka jedzie - i to kolejny czas. Dociera - wtedy liczone są dwa tygodnie. I od nowa - zamawiają kuriera - czas, tablet jedzie - czas, tablet dociera - jest przyjmowany i przygotowany do wysyłki do biedronki. Znowu - biedronka ma dostawę - to tablet wraca.
I tak to właśnie działa.
Data rozpatrzenia podana na protokołach reklamacyjnych jest datą rozpatrzenia reklamacji, a nie finalnym jej zakończeniem i tak np myphone ma 14 dni od daty otrzymania sprzętu do naprawy.
Więc to nie jest tak - że Biedronka olewa sprawę. W każdym centrum jest Dział Reklamacji. Finalnie gwoli informacji wygląda to tak - reklamacja jest zgłaszana w sklepie. Każdy sklep ma różne dni dostaw do i z centrum. Czyli np po 3 dniach tablet dociera do centrum. Tam jest przyjmowany i zgłaszany. Myphone nadaje numer rma - w ciągu 2 dni. Dalej zamawia się kuriera - zanim się pojawi - jest to dzień lub dwa. Dalej przesyłka jedzie - i to kolejny czas. Dociera - wtedy liczone są dwa tygodnie. I od nowa - zamawiają kuriera - czas, tablet jedzie - czas, tablet dociera - jest przyjmowany i przygotowany do wysyłki do biedronki. Znowu - biedronka ma dostawę - to tablet wraca.
I tak to właśnie działa.
.ngates.nasze.pl | 28.06.2013, 10:06
wowo
Opinia pozytywna
od dzisiaj 13 czerwca w biedronce jest dostepny myTAB 7calowy z androidem 4.2 za .... uwaga.... 229zł, gdzie na allegro chodza po 350zl
.internetia.net.pl | 13.06.2013, 01:06
Tadgar
Opinia negatywna
Hura!!! Tablet do reklamacji oddałem w Biedronce 06.05.2013. Dzisiaj jest 04.06.2013. i tablet właśnie dotarł do firmu myPhone do naprawy. Teraz mają 14 dni na naprawę. Zapytałem czy mogą odesłać go po naprawie na mój adres. Niestety. Mają go odesłać do biedronki. Ciekawe kiedy go zobaczę. Tylko pogratulować Biedronce szybkości załatwiania reklamacii. Ponoć sprzęt wysyłają kurierem... Chyba jednak on chodzi na piechotę? W Biedronce z nikim poza info-linią nie można porozmawiać. Osoby "DECYZYJNE" mają zastrzeżone telefony. Powodzenia wszystkim składającym reklamacje. Pozdrawiam, Tadgar
.dynamic.chello.pl | 04.06.2013, 14:06
Tadgar
Opinia negatywna
Kupiłem ten teblet w marcu. Do maja chodził O.K. 02.05.2013. wysiadło podświetlenie. 06.05.2013. oddałem tablet do reklamacii. Do dzisiaj nie dotarł do naprawy do firmy muPhone a jest 31.05.2013. Firma ma 2 tygodnie na naprawę. Jestem bardzo ciekawy kiedy go znowu zobaczę.
.dynamic.chello.pl | 31.05.2013, 11:05
Seba
Opinia neutralna
Kupiłem tablet MyTab 10 z dwurdzeniowym procesoremw biedronce jakieś 2 tyg temu i powiem że sprawuje się nienajgorzej, na pewno samsung to to nie jest ale chodzi płynnie i sprawnnie, jednak odczuwam że nie potrawi w pełni wykorzysać łącza internetowego, na łączu 6mB tablet w spped testach pokazuje 1,5-2mB.... dlatego filmy z youtuba mi się zacinają... poza tym dużo podróżuje i chciałem korzystać w hotelowych hotspotach z tabletu zamast komputera ale ten pomysł okazał sie niewypałem bo tablet bardzo słabo i nieudolnie wyszukuje sieci, jeśli nawet znajdzie to kolejnym problemem jest to żeby sie połączył z siecią. obok siedzi mój kolega z laptopem i hula na necie a tablet nic... nawet mój telefon z androidem złapie sieć i po podaniu hasła się połączy a tablet nie... to mnie w nim najbardziej irytuje bo sprawia to, że nie spełnia on moich oczekiwań... ale do śmigania po fb, allegro i innych tradycyjnych stronach na własnej domowej sieci powinien wystaczyć. bateria jest też bardzo wytrzymała bo spokojnie 4-6 godzin zabawy (w zależności od tego czy strony czy filmy oglądamy )
.neoplus.adsl.tpnet.pl | 25.03.2013, 14:03
orso
Opinia pozytywna
Tablet działał mi dokładnie 4 godziny do pirwszego podłączenia ładowarki. Po podłączeniu ładowarki występuje około centymetrowy pas artefaktów przy złączach mało tego podłączyłem pendriva i co mym oczom ukazała się informacja o tym że został odłączony nośnik i po chwili znów jest i znika i tak non stop. Mam pecha ewidentnie no ale dziś złożyłem reklamację poczekam na odpowiedz ustawowo 14 dni.........
Co do samego tableta w tej cenie nie znajdziemy nic innego ogólnie te 4 godziny pozytywnie oceniam jakość za taką cene jest na wysokim poziomie
Co do samego tableta w tej cenie nie znajdziemy nic innego ogólnie te 4 godziny pozytywnie oceniam jakość za taką cene jest na wysokim poziomie
.services.oktawave.com | 12.03.2013, 14:03
rendy1
Opinia neutralna
bardzo możliwe, że koleżanka miała pecha. Jednak irytuje mnie, gdy ktoś tak reaguje, a w wpełni nie skorzystal z oferty gwarancyjnej(door2door). Swoją drogą w mojej opinii jest to udany tablet, wart uwagi tych, których nie stać na gwiazdorskie galaxy czy ipad
.dynamic.chello.pl | 10.03.2013, 23:03
pioo
Opinia neutralna
@anna pecha miałaś poprostu
.dynamic.chello.pl | 09.03.2013, 19:03
mhm
Opinia neutralna
anna- moze to jednorazowy przypadek , nie widze na necie innych i tak negatywnych postow , ktore sa umieszczane pod kazdym tematem związanym z mytab
.pl | 09.03.2013, 17:03
jerim
Opinia neutralna
mam myTaba 10 jednordzeniowego i działa sprawnie. Jeśli ten nopwy będzie w tej samej cenie, a będzie mial dwa rdzenie plus gratisy w kwocie 250 zł, to uważam, że zdecydowanie warto!
.218.100.170 | 09.03.2013, 12:03