Apple przeprasza za mapy!

Wszyscy, którzy twierdzili, że po odejściu Steve'a Jobsa w Apple nic się nie zmieni, powinni zacząć rumienić się ze wstydu. Oto firma, która każdą swoją wpadkę zamiatała dotąd pod dywan lub próbowała przekuć w sukces, zaczyna przyznawać się do błędów...

Pałac Kultury wg Apple
fot: mGSM

Z początkiem weekendu szef Apple Tim Cook opublikował list otwarty skierowany do konsumentów. Przeprasza w nim za fatalną jakość map, dołączonych do najnowszego systemu iOS6. Cook wyjaśnia, że porzucenie map Google wynikało z chęci zapewnienia klientom produktu lepszego, efektywniejszego i efektowniejszego graficznie. Jak wyszło - wszyscy wiemy. Rozczarowani użytkownicy nie tylko krytykują nowe mapy, ale wręcz z nich kpią. A konkurenci - jak choćby Motorola czy Nokia - skrzętnie wykorzystują problemy map Apple, podkreślając jednocześnie niezawodność i dopracowanie własnych rozwiązań. Cook w swym liście zapewnił, że koncern usilnie pracuje nad poprawieniem map i z pewnością uczyni je lepszymi (czyli działającymi...), ale jednocześnie informuje, że zajmie to trochę czasu. I robi coś, czego z pewnością nie uczyniłby jego poprzednik - sugeruje korzystanie z produktów konkurencji! Cook proponuje wprost, by do czasu usprawnienia map Apple korzystać z produktów Google, Binga czy Nokii. W AppStore pojawiła się nawet specjalna sekcja dla map od zewnętrznych dostawców.

Mogę się założyć, że Jobs nigdy nie przyznałby się do porażki, a już na pewno nie proponowałby użytkownikom korzystania z konkurencyjnych rozwiązań. Pozostaje jedynie pytanie, czy mamy do czynienia z trwałą zmianą polityki firmy, czy tylko z kryzysowym PR...?

Na postawie informacji serwisu Macrumors

Dodaj jako preferowane
źródło w Google

AnoniMouse

02.10.2012, 21:28

Może za życia Steve'a Jobs'a tak wpadka by się nie zdarzyła? Rzeczywiście o trwałej zmianie polityki firmy mowy być chyba nie może bo jak można ukryć taki błąd??

R E K L A M A

Dark Devill

02.10.2012, 10:36

Bardo dobrze, że apple otwarcie przyznało się do błędu. To dobrze o nich świadczy.

Rzól

02.10.2012, 10:13

Trwałą zmianą polityki? Dali nowe złącze w nowym iPhone, nowy standard karty SIM, pozmieniali na tyle, że przesiadka z poprzedniej generacji na obecną nie ma szans odbyć się tanio i płynnie. Więc raczej nie zmienią polityki tylko nie mieli się już jak wytłumaczyć - przecież nie powiedzą użytkownikom, że są w złych miejscach, dlatego mapy są niedokładne, albo że wszystkie produkty tak mają.