Pojawiły się bardzo istotne zmiany dla osób korzystających z usług oraz urządzeń POCO.
Niedawno na stronie POCO pojawiła się informacja o przeniesieniu stron produktów, obsługi klienta, obsługi posprzedażowej oraz innych produktów i usług obecnie oferowanych na wymienionym portalu. Miejscem, gdzie znajdziemy wszystkie produkty z witryn POCO będą witryny mi.com.
POCO zapewnia, że migracja produktów i usług zostanie przeprowadzano z zachowaniem obsługi klientów na najwyższym poziomie. Użytkownicy odwiedzający stronę www.po.co/global/ będą automatycznie przekierowywani w odpowiednie miejsce w domenie www.mi.com/global/.
Dla użytkowników korzystających za aplikacji POCO Store - zostanie ona zamknięta. W związku z powyższym dane osobowe użytkownika będą przechowywane przez okres po zamknięciu zgodnie ze wszystkimi obowiązującymi przepisami prawa. Jednakże POCO dla wygody użytkownika zaleca przechowywanie, w zależności od potrzeb, własnych zapisów historii korzystania z Witryn POCO. Możliwe jest uzyskanie kopii swoich danych osobowych zebranych i wygenerowanych na Stronach POCO.
W tym celu należy:
Celem tych działań może być usprawnienie operacji w ramach Xiaomi, które wcześniej pozycjonowało POCO jako niezależną markę. Należy zauważyć, że firma nadal będzie istnieć w ramach infrastruktury Xiaomi, umożliwiając ciągłość dostępności produktów i wsparcia. Zamieszczony wyżej opis działania dla osób korzystających z aplikacji POCO store pozwala sądzi, że aplikacja ta prawdopodobnie przestanie działać po 31 grudnia.
Przejście na platformę Xiaomi ma być płynne dla konsumentów. Nadal można uzyskać dostęp do wszystkich produktów za pośrednictwem strony internetowej Xiaomi bez obawy o utratę punktów lojalnościowych lub innych korzyści. Prawdopodobnie POCO India, działające w domenie poco.in, będzie działało bez zmian.