OFERTA ORANGE JUŻ W CAŁEJ POLSCE

Orange to liczne korzyści dla klientów, z których najważniejsze to: większy wybór lepszych ofert, lepsza obsługa klientów oparta na zrozumieniu ich potrzeb, nowa innowacyjna komunikacja oraz personalizacja produktów i usług.

Oferta Orange dostępna w Polsce od poniedziałku 19.09.br. obejmuje nowe propozycje dla wszystkich klientów: korzystających z telefonów na kartę, płacących abonament klientów indywidualnych, użytkowników popularnych ofert mix, a także klientów biznesowych.

Oferta Orange w Polsce to: nowe plany taryfowe, nowa oferta roamingowa, nowe usługi i nowa oferta telefonów Orange oraz nowa wizualizacja i jakość obsługi w ogólnopolskiej sieci sprzedaży.

Oferta Orange to także wielopłaszczyznowe korzystne dla klientów zmiany w sieci sprzedaży: zarówno w części sprzedażnej, jak i obsługi posprzedażnej. Zmiana marki przynosi nowy standard obsługi klientów we wszystkich salonach, której zasadami jest: zawsze profesjonalna obsługa, indywidualne traktowanie klientów, dopasowanie oferty do ich potrzeb.

W obu ofertach dostępne są unikalne telefony (siganture devices) oznakowane marką Orange oraz ze specjalnym Orange menu. Dzięki szybkiemu i wygodnemu menu Orange niezależnie od marki telefonu klient ma łatwy i wygodny dostęp do podstawowych funkcji telefonu. Każdy znajdzie coś dla siebie własny układ usług, wybór idealny do swoich potrzeb. Orange menu to unikalna personalizacja menu dostępna tylko w Orange dająca łatwy dostęp do najczęściej używanych funkcji telefonu, jak i do usług Orange dostępnych w portalu Orange Word. Orange menu posiada standaryzację i testy produktowe na najwyższym poziomie oraz dostosowanie produktów do wymagań różnych potrzeb klientów, np. (od września): Philips 362, Sagem MYX 6-2,Samsung Z300,Sony Ericsson K600, Sony Ericsson PC Card GC89.

Wyjątkowa oferta roamingu w Orange charakteryzuje się prostotą cennika za połączenia głosowe, w którym nowością są m.in.:

• przejrzysty układ 4 stref (Europa, Pozostałe kraje europejskie, Reszta świata, Operatorzy satelitarni)
• przejrzyste i stabilne ceny w każdej strefie (także dla połączeń odbieranych w roamingu)
• obniżki cen nawet o ponad 20%
• dodatkowe upusty dla klientów biznesowych

Orange wyróżnia także przejrzystość opłat za przesyłanie danych w roamingu (transmisja GPRS i przesyłanie wiadomości MMS) w oparciu o:

• jednakowe rozliczanie na całym świecie
• odbieranie MMS w roamingu bez opłat!
• specjalne ceny u operatorów Orange w Europie

Orange dla klienta indywidualnego:

Twój Plan: podstawowa oferta na abonament dająca swobodę korzystania z telefonu - klient sam tworzy plan taryfowy zgodnie z jego potrzebami

Twój Mix: połączenie zalet oferty na abonament i na kartę prostota i wygoda w kontrolowaniu kosztów, ale bez ograniczeń

Orange Go: oferta na kartę prostota i przejrzystość przy atrakcyjnych stawkach i wysokiej jakości obsługi

Twój Internet: oferta bezprzewodowego dostępu do Internetu największy zasięg szybkiego mobilnego Internetu w Polsce

Twój Plan, to oferta dla klientów, który doskonale znają swoje potrzeby związane z telefonem. Twój Plan, jest doskonałą ofertą dla każdego, kto ceni prostotę, ale też swobodę rozmów i korzystania z telefonu oraz dla osób, które szukają usług obniżających koszty połączeń. Oferta ta zapewnia możliwość zoptymalizowania wydatków poprzez idealne dopasowanie poszczególnych opcji usług.

Twój Plan został stworzony na podstawie bardzo dobrze przyjętej przez polskich klientów oferty Jedna Idea poprzez znaczne jej rozbudowanie i poszerzenie możliwości dostosowania do indywidualnych potrzeb klientów. W Twoim Planie, Orange daje największą ilość usług, z których klient sam układa swoją ofertę. Nie ma standardowego planu taryfowego, ale 5 usług podstawowych, z których klient wybiera to, co go interesuje i jest dla niego najkorzystniejsze. W ramach każdej usługi jest kilka opcji, dzięki czemu klient może dopasować usługę do swoich potrzeb i równocześnie zoptymalizować wydatki na telefon. Poza tym w Twoim Planie, co miesiąc można dowolnie zmieniać ustawienia tych usług. Od sumy usług (wybranych w momencie podpisywania umowy) obliczona jest cena telefonu. Poza tym Twój Plan to największy wybór usług zapewniających nieograniczone rozmowy i to bez żadnych limitów!

Uczciwość Twojego Planu, to naliczanie sekundowe, miesięczny Kapitał Złotówek i równoległość korzystania ze wszystkich usług (dane połączenie zawsze jest wykonywane z usługi, która zapewnia najkorzystniejszą cenę za nie). Ponadto Orange nie zapomina o kontroli wydatków zapewnia różne usługi kontroli kosztów również w ofercie abonamentowej.

Twój Mix, to oferta dla klientów, którzy cenią pełną kontrolę wydatków i kosztów oraz chcą mieć automatyczny hamulec przed przekroczeniem kwoty zobowiązania. To idealna oferta na prezent dla dziecka i dla kogoś, kto dopiero uczy się korzystać z telefonu (nie wie jeszcze ile rozmawia, SMSuje i jakie z tym wiążą się koszty). PTK Centertel jako pierwszy wprowadził na polski rynek ofertę mixa (połaczenia abonamentu i telefonu na kartę) i dalej zapewnia najatrakcyjniejszą ofertę mixa na rynku Twój Mix. W Twoim Mixie, klienci mają największy na rynku wybór kwot opcji mixa, wraz z największym wyborem telefonów (w tym też najnowocześniejszych, a nie tylko prostych i tanich). Dodatkowo w Twoim Mixie, Orange oferuje unikalną formę doładowania telefonu przez SMS - usługa Doładuj Mix. Teraz można doładować telefon bez konieczności wychodzenia z domu, kupowania zdrapki, a nawet wtedy, gdy klient nie ma w danym momencie pieniędzy. Twój Mix, to pełna uczciwość naliczanie sekundowe, miesięczny kapitał złotówek.

Orange Go (nowa oferta prepaid) to:

prostota i wygoda dla mniej doświadczonych użytkowników

• brak zobowiązań
• szeroki wybór usług
• atrakcyjne ceny
• najwyższa jakość obsługi
• gwarancja bezpieczeństwa:

Usługa SOS możliwość komunikacji nawet w sytuacji braku środków na koncie Usługa Gwarancja Zwrotu - elastyczna migracja do ofert abonamentowych z zachowaniem numeru

Zestawy Orange Go z telefonami:

Starter 30 zł

• na start 30 zł do wykorzystania
• czas realizacji połączeń wykonywanych: 1 miesiąc
• czas realizacji połączeń odbieranych: 12 miesięcy
• szeroki wybór telefonów:Siemens A70, Nokia 2600,Nokia 3100, Sony Ericsson T290i, Philips 362

zestaw startowy 20 zł

• na start 20 zł do wykorzystania
• czas realizacji połączeń wykonywanych: 1 miesiąc
• czas realizacji połączeń odbieranych: 12 miesięcy

Dotychczasowa popularna oferta prepaid POP pozostaje od 19.09.br. w ofercie sieci Orange na dotychczasowych zasadach (doładowania poprzez zdrapki Orange Go).

Twój Internet to:

• bezprzewodowy dostęp do internetu teraz dla każdego
• największy w Polsce zasięg bezprzewodowego internetu wysokiej jakości (EDGE)
• łatwa obsługa, korzystne ceny, nielimitowany dostęp
• szeroki wybór personalizowanych produktów

Twój Internet to szeroki wybór modemów dostępnych w każdej opcji:

• PC Cards GC89 EDGE / WiFi
• PC Card GC75 GPRS
• PC Card GC85 GPRS / EDGE

NOWOŚĆ modem podłączany do komputera za pomocą uniwersalnego łącza USB (możliwość stosowanie zarówno do komputerów przenośnych jak i stacjonarnych)

Orange dla klienta biznesowego:

Firma: podstawowa oferta dla firm elastyczna oferta z dużymi pakietami minut i atrakcyjnymi stawkami

Firma MIX: połączenie zalet oferty na abonament i na kartę gwarancja kontroli kosztów pracowników firmy

Pakiet E-mail dla Firm i BlackBerry: dostęp do firmowej poczty elektronicznej rozwiązania dedykowane dla różnych wymagań firm

Business Everywhere: największy zasięg bezprzewodowego Internetu kompleksowy produkt, atrakcyjne ceny, największy zasięg

Nowe taryfy Orange dla Firm:

5 elastycznych planów taryfowych Firma z dużymi pakietami bezpłatnych minut i atrakcyjnymi stawkami za połączenia, bezpłatne naliczanie sekundowe oraz zestaw usług dodanych obniżających koszt połączeń (Biznes Grupa, Bezpłatne Rozmowy dla Firm, przesyłanie danych) 3 plany taryfowe Firma Mix ułatwiające kontrolę kosztów rozmów pracowników, połączenie zalet telefonu na abonament i telefonu na kartę.

Rozwiązania wspierające efektywność i skuteczność działania firm: Pakiet E-mail dla Firm dla małych i średnich firm to oferta dająca możliwość dostępu do własnego konta e-mail poprzez telefon komórkowy tylko za 8 zł netto miesięcznie.

Business Everywhere - pakiet umożliwiający dostęp do Internetu lub zasobów firmowych poprzez laptop z kartą PC. Pakiet zawiera:

• Kartę PC Orange
• Kartę SIM
• Oprogramowanie pulpitu
• Dowolną technologia mobilnego przesyłania danych (EDGE /GPRS/WLAN, wkrótce UMTS)

Orange ma obecnie największy zasięg szybkiej mobilnej transmisji danych EDGE obejmującej już 78% populacji w Polsce.

BlackBerry skierowany do największych firm. Przy użyciu specjalnych terminali oferuje ciągły dostęp do firmowej poczty elektronicznej.

Unikalna oferta Orange Business Services dla największych firm:

PTK Centertel będzie korzystał z licznych doświadczeń Orange w przygotowywaniu ofert skierowanych specjalnie dla największych klientów. Klienci otrzymają najwyższy poziom obsługi klienta gwarantowany przez Orange Business Services (24/7 wsparcie techniczne, dedykowani konsultanci, program wymiany telefonów) oraz będą mieli dostęp do zaawansowanych usług takich jak:

Fleet Manager do zarządzania flotą telefonów komórkowych przez klienta

Międzynarodowa Biznes Grupa usługa, dzięki której połączenia komórkowe między oddziałami międzynarodowej firmy, korzystającej z oferty Orange w swoich krajach.

Oferta Orange dla wszystkich klientów w Polsce to m.in.:

oferta roamingowa: prosty roaming nowa oferta roamingowa gwarantująca przejrzystość i atrakcyjne ceny

telefony Orange: telefony dostosowane do potrzeb klientów wyposażone w specjalne menu Orange, dające szybki i latwy dostęp do najczęściej używanych usług, specjalne aplikacje, szczegółowe testy

Orange World: Internet w telefonie najważniejsze serwisy informacyjne oraz rozrywka w telefonie

portal Orange: nowa strona internetowa www.orange.pl prosta, przejrzysta, niezawodna sklep internetowy: oferty dostępne on-line możliwość zakupu jeszcze korzystniejszej oferty przez Internet z dostawą do domu

bezpieczny telefon: ubezpieczenie na wypadek kradzieży lub zniszczenia

Orange biuro obsługi klienta: najwyższa jakość obsługi kompetentna obsługa, szybki dostęp, przejrzysta numeracja, prosty IVR

Orange on-line: obsługa przez Internet - aktualna informacja o ofercie, zarządzanie telefonem przez Internet

SIMteligent: inteligentna karta SIM prosty sposób aktywacji usług bez potrzeby pamiętania skomplikowanych komend i numerów

Akademia Orange: edukacja klientów telefon komórkowy przyjazny dla swojego właściciela zmniejszanie barier w korzystaniu z usług

przyszłość jest jasna, przyszłość to Orange

Polska Telefonia Komórkowa Centertel jest operatorem cyfrowej sieci telefonii komórkowej ORANGE (GSM900/1800) z ponad 8,6 mln użytkowników, posiadając 33,3 proc. udziałów rynkowych (30.06.2005 r.) oraz drugą pozycję na polskim rynku telefonii mobilnej. PTK Centertel świadczy usługi operatorskie na terenie całej Polski oferując wiele najnowocześniejszych usług mobilnych, wykorzystujące technologie GSM, GPRS, EDGE, W-LAN. Polska Telefonia Komórkowa Centertel sp. z o.o. powstała w grudniu 1991 r. jako pierwszy w Polsce operator komórkowy w systemie NMT450i (sieć została uruchomiona 18.06.1992 r.). 01.03.1998 r. PTK Centertel uruchomiła sieć Idea Centertel (GSM 1800), która od 1.03.2000 r. (po uzyskaniu koncesji GSM900) stała się siecią dwuzakresową GSM 900/1800 pod nazwą handlową Idea. W grudniu 2000 r. PTK Centertel uzyskała koncesje UMTS, dzięki której uruchomienie usług 3G planowane jest w drugiej połowie 2005 r. Udziałowcami PTK Centertel są: Telekomunikacja Polska S.A. (66 proc. udziałów) oraz France Telecom (34 proc. udziałów). Więcej informacji dostępnych w Internecie:www.orange.pl oraz pod numerem Informacji Handlowej 0801 234 567 oraz 0801 502 502.

Grupa Orange to jedna z największych firm telekomunikacyjnych na świecie związana z Grupą France Telecom operująca w 17 krajach (z Polską) w Europie i na świecie. Dostarcza szeroki wachlarz indywidualnych usług komunikacyjnych, włączając w to GSM1800 oraz inne cyfrowe usługi telekomunikacyjne. W ramach Grupy Orange obecny jest: w Wielkiej Brytanii, Francji, Szwajcarii, Rumunii, Słowacji, Tajlandii, Wybrzeżu Kości Słoniowej, Dominikanie, Kamerunie, Holandii, Bostwanie i na Madagaskarze. Grupa Orange kontroluje równiez operacje w Belgii (Mobistar). Ma również udział w interesach w Egipcie (MobilNil) oraz mniejszościowe interesy w Portugalii (Optimus) i w Austrii (One). Pod koniec czerwca 2005 r. Orange miał 14,46 mln użytkowników w Wielkiej Brytanii, ponad 21,4 mln zarejestrowanych użytkowników we Francji oraz ponad 56,1 mln użytkowników na całym świecie. Orange razem z TIM, Telefonicą oraz T-Mobile, jest założycielem i członkiem aliansu FreeMove. Więcej informacji o Orange znajdują się na stronie internetowej Orange www.orange.com