Google ogłosił istotne zobowiązanie dotyczące wsparcia dla serii Pixel 8. Firma zadeklarowała, że będzie dostarczać części zamienne dla serii Pixel 8 przez okres siedmiu lat. Zgadza się to z wcześniejszymi zapowiedziami Google dotyczącymi zapewnienia siedmioletnich aktualizacji dla tych smartfonów.
Mimo, że Google nie udostępniło wszystkich szczegółów, prawdopodobne jest, że klienci będą mogli uzyskać części do Pixela 8 za pośrednictwem iFixit. Jest to renomowana strona internetowa specjalizująca się w naprawach, z siedzibą w Stanach Zjednoczonych, znana z posiadania części do wcześniejszych modeli Pixeli. iFixit oferuje także obszerne przewodniki napraw dla tych, którzy wolą dokonywać ich samodzielnie.
Ten krok ze strony korporacji to być może dowód jej zaangażowania w satysfakcję klienta, lecz zbiega się to w czasie także z nowym kalifornijskim prawem do naprawy. To prawo nakłada na firmy obowiązek dostarczania części zamiennych, informacji i oprogramowania przez co najmniej siedem lat dla produktów o wartości powyżej 100 dolarów. Dostępność części zamiennych przez cały okres życia serii Pixel 8 ma szczególne znaczenie dla baterii. Zazwyczaj baterie w smartfonach ulegają degradacji o około 20% po dwóch latach użytkowania. Właśnie dlatego możliwość zakupu nowej baterii, gdy będzie to konieczne, będzie kluczowa dla zapewnienia płynnej pracy telefonu przez siedem lat.
Chociaż konkretne szczegóły dotyczące dostępności i dystrybucji tych części nie zostały jeszcze ujawnione przez Google, oczekuje się, że w najbliższej przyszłości otrzymamy więcej informacji na ten temat.
